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戰略目標從制定到具體實施都要劃分層次,不同層次的戰略所要解決的核心問題不同。企業戰略的三個層次包括公司層戰略、業務層戰略和職能層戰略。
公司層戰略
公司層戰略考慮的是整個企業未來的發展和定位,如果用一個關鍵詞來概括,就是“發展”。公司層戰略是企業最高層次的戰略。
公司層戰略要研究企業未來一段時間應該發展還是穩定,應該選擇哪些業務來發展,對于這些業務的發展,如何從整個企業的角度給它配置資源,是否應該從公司外部獲取資源等一系列公司頂層設計的問題。
例如,某公司當前在國內市場經營A業務,未來是否應該在國內市場拓展經營B業務?是否應該將A業務拓展到海外市場?如果應該,應該拓展到哪個國家?是通過兼并收購其他國家的企業已經有的業務來拓展,還是自己在國外重新建廠,開拓銷售渠道?如果未來國內市場環境不好,國內的A業務是否應該砍掉只經營海外的B業務?這些都屬于公司層戰略探討和決定的范疇。
企業戰略的層次劃分
業務層戰略
不論公司未來一段時間要發展、穩定還是緊縮,必須靠它的業務層來實現。因為企業的本質是通過把產品提供出來給客戶以盈利,這也就是它的業務。企業的任何業務開展都會涉及與其他企業的業務競爭及合作。因此,如果用一個關鍵詞來概括業務層戰略的特點,就是“競爭”。
業務層戰略要研究企業未來一段時間某個業務如何發展、穩定和緊縮,這個業務應該如何競爭,可以選擇的競爭手段有哪些,對于不同的竟爭業務應該選擇哪些競爭手段最適合,如何進行持續性競爭等一系列可落地執行的具體方略。
例如,某公司當前有A和B兩個業務。A業務處于成熟階段,競爭激烈,A業務應該選取差異化競爭于段還是低成本競爭手段來克爭?B業務處于起步階段,競爭相對不太激烈,但是客戶對產品的認可需要一段時間的積累,B業務應該選取差異化競爭手段還是低成本競爭于段來競爭?對于A業務,在大眾市場中,現在很多企業的競爭思路基本相同或相似,因而競爭非常激烈,能否開拓一個集中的有差別的市場進行競爭?這些都屬于業務層戰略探討和決定的范疇。
職能層戰略
不論企業開展什么業務,都需要相關的資源與能力去支撐才能實現和落地這種資源和能力的聚集就是職能。可以說,職能是一系列活動的集合,而活動又是由資源和能力搭配到一起形成的。一般來講,職能中的活動的專業性比較相似。例如,一個財務職能需要若干財務活動的聚集才能完成,一個人力資源管理職能也需要相關的人力資源管理活動才能完成。
為什么企業必須有職能?其根源在于管理活動必須依靠分工才能更好地完成。因此,必須通過劃分職能的方式來實現分工。在劃分職能時,采取的往往是把相關的活動聚集到一起形成一個職能,便于更好地培養職能相關人員的專業化技能、提高專業水平。
職能層戰略主要涉及企業內各職能(如研發、采購、生產、營銷、財務、人力等)中的資源和能力如何配置和利用,以便更好地實現企業業務層戰略的問題。換句話說,業務層戰略要想實現競爭的目的,離不開職能層的資源配置和利用,因為只有通過職能層的資源配置和利用的過程,才能形成企業中的業務活動。因此,職能層戰略實際上考慮的是戰略實施的具體計劃問題。
上述為大家介紹了企業戰略的三個層次中每一不同層次的戰略需要解決哪些核心問題,對這些戰略層次的講解希望對您有所幫助。更多相關內容歡迎了解正睿戰略管理咨詢服務。
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