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企業要想設計出一個成功的商業模式,必須要回答三個基本問題:一是什么是商業模式,二是什么是好的商業模式,三是支撐一個商業模式背后的邏輯是什么。正睿咨詢認為構筑好一個企業的商業模式需要遵循以下五個要點。
第一,要順應形勢。好的商業模式都是適應形勢、順勢而為的產物。在國內互聯網行業,每一個崛起的互聯網品牌背后都有著自己獨特的商業模式支撐。傳統門戶背后是在線新聞,騰訊QQ背后是即時通信,盛大背后是游戲,百度背后是搜索,優酷背后是視頻,阿里巴巴、淘寶、攜程、當當背后是電子商務,前程無憂背后是招聘等等,這些知名互聯網品牌無一不是某種互聯網商業模式的代表。
第二,是創造優勢。好的商業模式往往具有開創性,能構建品牌自身的競爭優勢,形成核心競爭力。在醫藥行業,哈藥集團在醫藥行業率先采用大廣告投入、大品牌集群的發展模式,開創了醫藥行業的 “哈藥模式”。這種發展模式通過品牌藥的大量廣告投放促進品牌藥銷售,同時拉升了企業品牌知名度,而隨著企業品牌知名度的上升,繼而推動普藥的銷售。譚小芳認為,哈藥集團通過這種為業界稱為 “哈藥模式”的發展方式,贏得市場先機,躋身醫藥行業領軍企業陣營。
第三,成功的商業模式要能提供獨特價值。有時候這個獨特的價值可能是新的思想,而更多的時候是產品和服務獨特性的組合。這種組合要么可以向客戶提供額外的價值,要么使得客戶能用更低的價格獲得同樣的利益,或者用同樣的價格獲得更多的利益。
第四,勝人一籌的商業模式是難以模仿的。企業通過確立自己的與眾不同,如對客戶的悉心照顧、無與倫比的實施能力等,來提高行業的進入門檻,從而保證利潤來源不受侵犯。
第五,成功的商業模式是腳踏實地的。腳踏實地就是實事求是,就是把商業模式建立在對客戶行為的準確理解和假定上。
總之,好的商業模式設計必須能夠突出一個企業不同于其他企業的獨特性。這種獨特性表現在它怎樣贏得顧客、吸引投資者和創造利潤。優秀的商業模式是豐富和細致的,并且它的各個部分要互相支持和促進,改變其中任何一個部分,它就會變成另外一種模式。
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