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1998年11月,在法國里昂舉行的八國(美、英、法、德、日等)經濟管理研究會議上,專家們達成一個共識:人在工作中的表現取決于三大因素:信念、心理狀態、利益。這同時也可以應用于我們企業股權激勵當中,稱為激勵的三要素。
激勵的三要素之---信念問題
信念本質上屬于價值觀問題,就是對某種價值觀的認同和堅持。信念在企業經營管理中重要性不言而喻。職業經理人和企業老板最大的矛盾分歧往往不在利益,而是在價值觀。我們接觸過很多企業的高管,工資待遇也不錯,老板也分享了一定的股份,但是最終他們還是與企業老板分道揚鑣,問題十之八九都是出在雙方的信念也就是核心價值觀不一致導致的。
信念是做事業的前提和基礎,無論是一個團隊還是一個人帶著信念做事與不帶信念做事會有天壤之別。松下幸之助說過“在荊棘的道路上,惟有信念和忍耐才能開辟出康莊大道”。一個人一旦有強烈的信念,他會百折不撓千方百計地突破千難萬險取得成功。如果沒有信念,在幾次的困難打擊之后就很容易畏縮后退。
激勵的三要素之---心理狀態
影響一個人心態的因素有很多,心態直接影響著一個人的工作效率和業績表現。管理者要時刻注意員工心態的變化,特別是企業老板對高層心態的微妙變化,更是要做的“明察秋毫”。企業老板在選擇股權激勵對象時,要充分考察他們的心態。股權激勵的實施,會直接影響到授權對象的心態變化。特別是成為股東或具備一定的期權后,不知不覺中他們的心態會發生很大的積極變化。如果以前是典型的“打工心態”的話,那么股權激勵之后他們就會真正具備“老板心態”。心態發生了積極的變化,那么自然而然地他們的行為也會向著提升業績的方向發生積極的變化。
激勵的三要素之---利益問題
利益問題是企業發展必須面對的重大問題。利益分配機制(包括薪酬體系和績效考核)是否合理、公平,這是影響企業持續、健康發展的關鍵因素。我國很多的企業在初創階段,大家可以齊心協力艱苦奮斗。但是,企業一旦做大,因利益分配導致的大量問題就出現了。我們在做管理咨詢的過程中,遇到太多類似的案例了。中山一家老板曾經跟我說,現在企業做大了他都不好意思嚴格要求跟隨自己十幾年的“兄弟”了。公司初創階段,大家很認同他的理念,他把不多的盈利投入到公司的發展當中。現在公司做到了,跟隨他的員工工資盡管也翻了兩三番,但是企業每年的盈利是幾千萬。老板覺得自己拿著遠超他們幾百倍的錢,再像以前那樣要求他們努力奮斗就顯得是“忽悠”了,所以對他們的一些懶惰行為也是“睜一只眼閉一只眼”。企業老板也很想拿出一部分股份進行股權激勵,但是又擔心股權激勵起不到應有的效果。這很能反映一些民營企業老板的普遍的現狀和心態。我們在全面調查企業的實際情況之后,為企業量身定做了一套激勵方案,選擇高層和掌握企業核心技術的管理者共7個人進行股權激勵,與他們的經營、管理指標等業績考核指標相掛鉤。這樣一來就給他們戴上了“金手銬”,企業老板與“老臣子”之間的矛盾得到了很好的化解。
利益問題無小事,很多人在利益面前會變成“另外一個人”。企業經營管理的一個重要內容就是要有效的避免利益糾葛,避免因為利益分配導致的不合理的企業利益損失的出現。通過利益分配杠桿的調節作用,營造一種公平、健康、合理的運營環境和氛圍。股權激勵作為一種強有力的利益分配杠桿,能有效地培養員工主人翁的精神。
總之,信念、心理狀態和利益是激勵員工的三大要素,它們之間是互動互補,缺一不可的。企業老板在選擇股權激勵對象的時候,要充分考慮到這三方面的因素。一個好的股權激勵設計,一定也是對授權對象的信念、心理狀態和利益有持續的激勵和促進作用。
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