精益生產smart原則詳解

　　企業自精益生產實施過程中需要滿足精益生產smart原則，smart由五個英文首寫字母組成，分別代表Specific、Measurablc、Acceptable、Realistic、Timetable。精益smart原則具體內容及含義如下。

　　精益生產smart原則→S：其體、明確的(Specific )

　　精益生產目標必須是具體明確。也就是要與員工的工作職責相對應，明確即目標的達成日期、責任人、工作量、資源需求等都是一定的可以明確的。

　　精益生產smart原則→M：的(Measurablc)

　　一旦目標無法衡量量化，就沒辦法為員工指明方向，也不能確定是否達到了目標。如果沒有一個衡量標準，具體執行的人可能盡量減少自己的工作量就會少做工作并減少為此付出的努力，因為他們可能會認為，這里并沒有具體的指標要求他們的工作必須做到什么程度，所以，只要似是而非地做些工作就可以了。

　　精益生產smart原則→A：可接受的(Acceptable)

　　目標必須是可接受的，指執行人發自內心地愿意接受這一目標，認同這一目標。如果制定的目標是上司一廂情愿，執行人內心不不成，認為目標太高或者沒有把握，到時候完不成也沒辦法，工資你愿意扣就扣吧，這樣的目標就很難實現。

　　精益生產smart原則→R：可達成(Realistic)

　　出現目標在現實條件下不可行的情況，常常是因為制定目標的人樂觀估計了當前的形勢，制定了不恰當的工作目標。一方面，他們可能過高估計了達成目標所需要的各種條件，如技術條件、硬件設備、員工個人的工作能力等。另一方面，他們可能是錯誤地理解了更高層的公司目標，主觀認為現在給下屬的工作，下屬就能夠完成，而從客觀的角度來看，目標是無法實現的。

　　精益生產smart原則→T：時間限制的(Timetable)

　　沒有事先約定時間限制的目標，每個人對這項工作的完成時間就會有不同的理解。例如，經理認為下屬應該早點完成，下屬卻認為不用著急。等到要下屬交東西的時候，他會很驚訝，這樣經理就會指責下屬工作不力，因此對下屬做出不好的工作評價。另一方面下屬就會覺得非常委屈和不滿，消減了員工的工作熱情，還會認為上司不公平不講理。

　　精益生產目標必須是下一級的目標必須與上一級的目標一致、必須是根據上一級的目標分解而來的目標。而所有的下級目標合并起來應等于或大于上一級的目標。然而在目標向下分解的每一步、每一層均有可能出現目標的錯位、變形和偏離，與高層目標一致是一件十分困難的事。很多時候很多人想當然地認為“目標己經定了”、“大家都沒有意見”。善于事先采取措施以保證其一致性是精益目標制訂的基本。

　　往往錯誤的目標制訂情形有五種： “下達式”，逐層下達指標； “上報式”，下屬將下一階段工作計劃報上來，上司審核批準； “征求意見式”。上司已經胸有成竹，然后“征求征求”下屬的意見；下屬什么也沒有說，將屬于他的工作領走了，就以為與自己的目標一致了；有時目標不一致是由于理解不一致引起的，如果事先沒有確認理解的一致性，表面上達成共識了，但實際上對“共識”的涵義理解卻不同，這就會造成工作過程中和事后的種種問題。

　　精益生產smart原則指精益目標制訂要滿足其體明確、可量化、可接受、可達成、有時間限制五項基本要求，在推行過程中還可依據實施內容制訂一些定量的數字化目標，比如人均提案件數、改善和解決問題的數量等等。