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不記名的民意調查問卷,是從企業的整體管理能力上進行宏觀的分析,也相當于給企業的整體管理水平做一次體檢,對企業管理與問題的解決有一定的參考性。在此次問卷調查中,共發放77份,回收77份,回收完成率100%, 經過對調查問卷的數據整理、分析,問題如下:
1、整體管理能力薄弱,全員凝聚力欠缺,團隊向心力不夠,缺少人才培養機制。如下圖,63.65%的員工認為公司的管理人員整體素質及管理能力欠缺;60.35%的員工認為公司在人才培養、整體團隊素質提升方面需要努力,56.75%的員工認為公司在團隊向心力的塑造上不夠,因此團隊向心力較差。
2、公司目前的管理體制已不能有效地支撐企業的發展,員工迫切需要公司在管理上進行一場鳳涅槃般的蛻變。如下圖,有96.10%的員工認為公司迫切需要改變,提升管理,有98.7%的員工有信心并將全力配合公司的管理升級。
3、公司的溝通機制不健全,溝通渠道不暢通,員工不了解公司的動態和政策,管理層和員工層在信息傳達上脫節,各崗位職責不清晰,工作責任心不強。如下圖: 55.56%的員工認為公司高層與員工的溝通渠道不暢通;44.16%的員工認為不能及時了解公司發布的動態及政策,71.35%的員工認為其它部門同事責任心不強,且經常影響到自身的工作;87.96%的員工認為崗位職責分工不明確,權責范圍不清楚。
4、公司團隊協作精神有待進一步提升、激勵機制有待進一步健全。如下圖: 79.22%的員工認為自己的上司不倡導團隊合作與團隊精神的培養;60.52%的員工認為在需要時得不到上級的幫助;63.12%的員工認為上級不能公平公正的履行管理職責,56.73%的員工認為努力工作也得不到上級的肯定或晉升的機會,哪怕是會議上的表彰也沒有;94.81%的員工不能在本職崗位上能讓自己發揮能力與施展才華。
5、公司人事管理系統非常薄弱,不能滿足于企業發展的需求,也不能很好的服務到公司相關部門。如下圖: 42.86%的員工認為公司考勤、請假、辭職等制度不合理、不規范;68.06%的員工認為工作時間安排及加班制度不合理、不規范;49.26%的員工認為公司的招聘流程不合理,滿足不了公司人員需求;50.77%的員工認為公司調薪、晉升與工作表現無直接關系;58.44%的員工認為公司人事行政部門服務意識不強,辦事效率不高。
6、薪酬績效管理缺乏系統化。如下圖:31.17%的員工認為目前收入不合理;36.36%的員工不太認同目前公司的薪酬制度;45.45%的員工認為公司福利不好;84.42%的員工認為公司有必要對員工工作進行考評,使工資與工作業績直接掛鉤。
7、公司后勤保障服務意識有待提升。如下圖:50.65%的員工認為食堂清潔衛生太差;37.66%的員工認為公司飯菜不夠、吃不飽;53.25%的員工對宿舍的管理不太滿意;31.17%的員工對公司保安有意見。
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